DJI Care Refresh DJI Osmo Action 6 (ετήσιο πρόγραμμα) - e-code

Το DJI Care Refresh είναι ένα πακέτο υπηρεσιών που σας επιτρέπει - έναντι αμοιβής - να αντικαταστήσετε ένα κατεστραμμένο προϊόν με ένα καινούργιο. Καλύπτει ζημιές που προκλήθηκαν ακόμη και με υπαιτιότητα του χρήστη. Η υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή - ένα βίντεο επαλήθευσης θα πρέπει να σταλεί στην DJI 30 ημέρες μετά την ενεργοποίηση της συσκευής. Ο συνολικός χρόνος υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των επεκτάσεων, είναι 3 χρόνια και αυτό σημαίνει έως και 6 αντικαταστάσεις! Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε παρακάτω.

DJI Osmo Action 6

Για το DJI Osmo Action 6, το κόστος αντικατάστασης στο πλαίσιο του DJI Care Refresh είναι 119 PLN. Το DJI Care Refresh (ετήσιο πρόγραμμα) παρέχει δύο αντικαταστάσεις. Το DJI Care Refresh (πακέτο 2 ετών) παρέχει τέσσερις αντικαταστάσεις*.

*Όταν ένα ατύχημα αναφέρεται απευθείας στον κατασκευαστή, το ποσό αντικατάστασης μπορεί να αλλάξει ανάλογα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία.

Επιλογές επέκτασης της εγγύησης

Το DJI Care Refresh παρέχει επίσης πρόσθετες παροχές. Εάν έχετε DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ή DJI Action 2, και δεν χρησιμοποιήσετε το ανταλλακτικό ούτε μία φορά κατά τη διάρκεια της περιόδου σέρβις, η εγγύησή σας θα παραταθεί για ένα επιπλέον έτος ως επιβράβευση.

Πώς να ενεργοποιήσετε το DJI Care Refresh;

1. Μεταβείτε στον ιστότοποhttps://support.dji.com/care/active.

2. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενεργοποίησης, εισάγετε τον κωδικό Care Refresh, τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας (βρίσκεται απευθείας στο προϊόν) και τα στοιχεία σας (όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

3. Η υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί και θα αντιστοιχιστεί αυτόματα στην αντίστοιχη περιοχή. Θα λάβετε επιβεβαίωση της ενεργοποίησης της υπηρεσίας DJI Care Refresh μέσω email.

Ατύχημα - και τι γίνεται στη συνέχεια;

Η διαδικασία για την αντιμετώπιση ενός ατυχήματος είναι πολύ απλή. Αρκεί να αναφέρετε το ατύχημα και να στείλετε τον κατεστραμμένο εξοπλισμό στην υπηρεσία εγγύησης της DJI - θυμηθείτε να προσθέσετε μια σημείωση ότι έχετε αγοράσει την προστασία DJI Care Refresh. Όταν λάβετε μια προσφορά επισκευής, σκεφτείτε αν θα την επιλέξετε ή αν θέλετε αντικατάσταση στο πλαίσιο της υπηρεσίας. Εάν επιλέξετε τη δεύτερη επιλογή, πληρώστε το κατάλληλο ποσό - θα λάβετε τον εξοπλισμό που αντικαταστάθηκε κατά προτεραιότητα. Επιπλέον, αν βρίσκεστε στην ίδια περιοχή όπου αγοράστηκε το πακέτο υπηρεσιών, τα έξοδα αποστολής θα καλυφθούν από τον κατασκευαστή!

1. Αναφέρετε τη δυσλειτουργία και στείλτε τη φωτογραφική μηχανή στο γερμανικό κέντρο εξυπηρέτησης της DJI με μια σημείωση ότι έχετε DJI Care Refresh.

2. Όταν λάβετε μια προσφορά επισκευής, αποφασίστε αν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε ή να προτιμήσετε μια αντικατάσταση στο πλαίσιο του DJI Care Refresh.

3. Μόλις επιλέξετε DJI Care Refresh, πληρώστε για την αντικατάσταση - στη συνέχεια θα λάβετε μια άλλη μονάδα ή νέα ανταλλακτικά, για παράδειγμα, ένα gimbal, μια κάμερα, έλικες.

4. Το αντικατασταθέν προϊόν θα σας παραδοθεί με προτεραιότητα και δωρεάν αποστολή.

Τι δεν καλύπτεται από την υπηρεσία DJI Care Refresh;

1) Χαμένος ή μερικώς χαμένος εξοπλισμός.

2) Κλεμμένο ή εγκαταλελειμμένο προϊόν.

3) Πρόσθετα αξεσουάρ.

4) Εσκεμμένη απώλεια του προϊόντος.

5) Βλάβη στη θήκη που δεν επηρεάζει τη λειτουργία του προϊόντος.

6) Άμεση ή έμμεση ζημιά που προκαλείται από θεομηνίες.

7) Βλάβες που προκύπτουν εκτός της περιόδου ισχύος του DJI Care Refresh.

8) Πρόσθετες χρεώσεις που σχετίζονται με την αναβάθμιση του μοντέλου, τη βελτίωση της απόδοσής του.

9) Ελαττώματα που προκύπτουν από την εκτέλεση τροποποιήσεων που δεν είναι σύμφωνες με τις συστάσεις που βρίσκονται στο εγχειρίδιο χρήσης ή από τη χρήση ασύμβατων μπαταριών και φορτιστή.

10) Ελαττώματα που προκύπτουν από τη χρήση μη εξουσιοδοτημένων αξεσουάρ, μπαταριών ή λογισμικού.

Δυνατότητα επέκτασης της προστασίας*

Δυνατότητα επέκτασης της προστασίας*

Μπορείτε να επεκτείνετε την προστασία της υπηρεσίας DJI Care Refresh σε 3 χρόνια το πολύ. Εάν το επιθυμείτε, αγοράστε ένα πρόσθετο ετήσιο πρόγραμμα.

- Στην περίπτωση του ετήσιου προγράμματος DJI Care Refresh, είναι δυνατή η επέκταση της προστασίας 2 φορές με την αγορά 2 διαδοχικών ετήσιων προγραμμάτων: ετήσιο πρόγραμμα + ετήσιο πρόγραμμα + ετήσιο πρόγραμμα.

- Στην περίπτωση του 2ετούς προγράμματος DJI Care Refresh, είναι δυνατή η επέκταση της προστασίας μόνο μία φορά με την αγορά ενός επιπλέον ετήσιου προγράμματος: 2ετές πρόγραμμα + ετήσιο πρόγραμμα.

Σημείωση: δεν είναι δυνατή η επέκταση της προστασίας με την αγορά ενός ακόμη 2ετούς προγράμματος.

Για να επεκτείνετε την προστασία, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

- Αγοράστε την υπηρεσία DJI Care Refresh σε μία από τις ακόλουθες επιλογές: ετήσιο πρόγραμμα DJI Care Refresh / 2ετές πρόγραμμα DJI Care Refresh / ετήσιο πρόγραμμα DJI Care Refresh και DJI Care Refresh + / ετήσιο πρόγραμμα DJI Care Refresh και πρόσθετο ετήσιο πρόγραμμα (ανανέωση).

- Η περίοδος ισχύος της αγορασμένης υπηρεσίας DJI Care Refresh δεν έχει λήξει ακόμη ή έχει λήξει εντός 15 ημερών.

*Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία DJI Care Refresh, βλ.σε αυτόέγγραφο.